福建龙岩：让人民调解成为群众解纷首选

一面党旗(dǎngqí)，一袭白衣，一颗丹心。从线上微信群秒回健康咨询的(de)指尖微光，到跋山涉水叩响特殊(tèshū)群体家门的坚定足印；从校园里为(wèi)孩子点亮“视”界的科普课堂，到乡镇卫生院手把手传授医术的火种传承……

龙岩人民(rénmín)医院党员医生们如一枚枚“行走的党徽(dǎnghuī)”，正以“志愿(zhìyuàn)红”辉映“天使白”，将优质医疗资源化作汩汩暖流，浸润(jìnrùn)闽西大地的个个角落，在服务群众“最后一公里”的路上，书写着“人民至上”的温暖答卷。

“创新(chuàngxīn)‘视’界关爱少年儿童”志愿服务队(fúwùduì)走进学校科普科学用眼知识

专业之光：从(cóng)“视”界守护到知识普及

2024年8月21日(rì)，漳州传来喜讯——龙岩人民医院“创新‘视(shì)’界关爱少年儿童”志愿服务项目(fúwùxiàngmù)，从全省近千个项目中突围，摘得福建省青年志愿服务项目大赛铜奖。

这是龙岩首个聚焦儿童眼健康的专业医疗志愿项目：五年间，党员志愿者的足迹遍布全市中小学、幼儿园，开展讲座义诊(yìzhěn)近百场，为超2万人次儿童提供视力筛查，建立屈光(qūguāng)档案2000余份，近视防控干预有效率达(dá)76％以上。科学护眼的种子，借由“志愿红”的双手(shuāngshǒu)，深植于(shēnzhíyú)孩子们的心田。

而(ér)在龙岩市新罗区，“医姐姐”说健康(jiànkāng)志愿服务队正掀起另一股科普热潮。

2025年3月，一堂“笃约健康 续说美丽”妇女保健课程让新罗区西桥社区的(de)居民们受益匪浅。妇科医生(fùkēyīshēng)林静用生动的语言和事例，启发(qǐfā)中年女性关注更年期身心(shēnxīn)变化，帮助女性朋友们顺利度过重要的生理变化阶段。

这支由龙岩人民医院党委联合龙岩市新罗区妇联组建的“医姐姐”说健康志愿服务队，广泛吸纳龙岩人民医院各专业医务人员（以女性医务人员为主），走进社区、学校，普及健康知识，提升(tíshēng)妇女儿童(fùnǚértóng)健康服务水平。截至目前，该服务队已为群众(qúnzhòng)开展护眼、急救、营养(yíngyǎng)等(děng)趣味科普30余场，惠及妇女儿童2000余人，以通俗的语言解析专业医疗(yīliáo)知识。

妇科林静医生(yīshēng)参加“医姐姐”说健康(jiànkāng)活动，走进社区普及妇科健康知识

机制之新：线上连万家，线下(xiànxià)送温情

“2月龄宝宝难入睡怎么办？”“老人呼吸急促该(gāi)挂什么科？”……凌晨时分(língchénshífēn)，龙岩市新罗区紫金山社区健康服务群的消息依然闪烁。

2023年初疫情(yìqíng)高峰时(shí)，这样的场景成为常态，而此时(cǐshí)，龙岩人民医院的党员志愿者们在各个社区群里活跃了起来，陈海波医生即便自己“阳”了，仍一边咳嗽一边回复咨询，单日答疑超50条；陈嘉炫医生在隔离病房忙碌间隙，仍抽空(chōukōng)指导百余名居民用药和环境消杀。

目前，全院120余名党员医生(yīshēng)“进驻”46个村居微信群，累计解答健康(jiànkāng)疑问超2000次，织就一张“永不下线”的健康咨询网。

线上火热(huǒrè)，线下服务同样温情流淌。

2024年重阳节，15名科室党员专家走进社区，为老人送上“家门口”的诊疗；各党支部深入村镇，“见缝插针”开展义诊60余场；学雷锋(xuéléifēng)日，志愿者(zhìyuànzhě)们清扫街道、病房义演，让温暖随春风吹入角落(jiǎoluò)……自2022年8月(yuè)启动“党建＋健康服务”项目以来(yǐlái)，红马甲的身影从未停歇。

据介绍，“党建＋健康服务(fúwù)”项目是龙岩人民医院党委结合医疗行业特点，创新性推出的“线下＋线上(xiànshàng)”健康服务，该项目推动医院20多个党支部主动与辖区内(nèi)社区和农村结对共建，既为社区和农村居民开展(kāizhǎn)线下爱心义诊，又联合社区及村居委会建立健康服务微信群，为群众提供线上导医导诊、询医(xúnyī)问药解答等服务。

“千名医师下基层(xiàjīcéng)”帮扶医生黄荣国在苏坂镇卫生院帮扶坐诊

►晨光解忧(jiěyōu)：指尖温暖叩开希望之门

清晨六点，天光微亮。神经内科医生(yīshēng)邓玉琴的车(chē)已行驶在蜿蜒山路上，目的地(mùdìdì)是新罗区江山镇卫生院。诊室门口，一位满脸焦虑的老人正攥着(zhe)衣角张望——长年的头晕失眠折磨得她夜不能寐，却因家境困难从未进城就诊。“您(nín)别急，我们一起想办法。”邓玉琴轻握老人的手，问诊(wènzhěn)、查体、开药，最后还手把手教她颈部放松操。半个月后复诊时，那张愁苦的脸已绽放笑容：“邓医生，我能睡整觉了！”

►翻山越岭：叩响特殊群体(qúntǐ)的家门

在龙岩的乡间小路上，党员(dǎngyuán)医生(yīshēng)的足迹比(bǐ)晨露更早浸润土地。泌尿外科王德明主治医师背着药箱爬上陡坡，来到75岁瘫痪老人陈(chén)大爷家中。因神经源性膀胱需定期更换(gēnghuàn)尿管，过去家人背他去医院常导致尿道出血。王德明医生主动上门服务后(hòu)，老人再未出现并发症。“王医生每次(měicì)来，我爸眼里都有光。”陈大爷的女儿哽咽道。一年来，18名党员医生徒步入户55次，为23名失能老人、重病患者打通就医“最后一米”。

►授人以渔：在乡野播撒(bōsǎ)医术火种

“这根银针进针深度很关键。”在北城社区卫生服务中心，中医科党员林江燕将针灸(zhēnjiǔ)细针轻轻旋转，身旁几位乡村医生凝神记录，她不仅带来针灸、督脉灸等特色疗法，还建立了(le)病例讨论制度。而在心脑血管(xīnnǎoxuèguǎn)疾病高发的苏坂镇，心血管内科黄荣国主治医师(zhǔzhìyīshī)发现卫生院对于逐年攀升的高血压、冠心病这两类常见慢性病的防治(fángzhì)存在短板。为此(wèicǐ)，他规范诊疗流程、增配急救药品(yàopǐn)，推动三级医院诊疗标准下沉乡镇，决心让群众在家门口就能治好、管理好常见病。

2024年至今，龙岩人民医院(yīyuàn)医师下基层(jīcéng)(xiàjīcéng)医疗队已开展下乡帮扶403次，带教基层医务人员280余名。从规范查房(cháfáng)到线上教学，从手术示教到急救演练，他们把会议室变成课堂，将诊室化为实训基地。

初心之红(hóng)：党旗引领下的“红白”交响

当党徽映亮白衣，志愿微光便有了燎原之力。“群众(qúnzhòng)能在家门口(jiāménkǒu)享受(xiǎngshòu)优质医疗，就是我们行走的力量源泉。”黄荣国医生的话道出所有党员医者的心声。

“将健康服务(fúwù)精准送达每个有(yǒu)需要的家庭——这是我们党员的使命。”医院党办负责人道出初心。“今后我们将持续深入推进‘党建(dǎngjiàn)＋健康服务’项目，让健康服务‘飞入寻常百姓家’，造福更多人民(rénmín)群众，促进社会更加文明和谐美好。”

从儿童视力档案到社区健康群，从妇女保健讲座到乡村义诊桌，龙岩(lóngyán)人民医院(yīyuàn)的党员医务工作者以(yǐ)“志愿红”辉映“天使白”，让专业(zhuānyè)医疗资源跨越(kuàyuè)院墙，流淌到最需要的地方；当三级医院专家变成“乡亲们的医生”，当手术刀化作授业解惑的教具，优质医疗资源如春水般淌进山乡角落。他们正以专业为(wèi)笔、热忱为墨，在闽西大地上书写“人民健康”的最暖答卷。