三趟“幸福快车”开进敬老院
三趟“幸福快车”开进敬老院
三趟“幸福快车”开进敬老院
近年来,石城县整合社会力量,集聚社会资源,实行部门联动,在加快构建助餐、助医、助乐、助安等(děng)“六助”养老服务体系的基础上,全县15个公办养老机构相继开通医疗(yīliáo)、金融、文艺等“服务快车(kuàichē)”,将(jiāng)专业、便捷、暖心的服务直接送到老人身边。
医疗快车:刷脸结算,小病不(bù)出院
“以前院里老人一病,我们的压力就大。路远车多(duō)不安全,陪护人手根本不够,老人也(yě)折腾不起。”说起过去的窘迫,小松镇(xiǎosōngzhèn)敬老院副院长温祖华连连摇头。
针对老年人“就医难”问题,近年来,石城县通过新建、改建、扩建等形式,不断规范各养老机构的医疗保障设施,开辟医养(yīyǎng)结合(jiéhé)区,设置医务室、康复室、评估室、中医理疗室等功能室,配置(pèizhì)血压计、制氧机(zhìyǎngjī)、心电图仪等医疗设备,以及老年人慢性病药、急救药箱、血压计等常规性医药器械。同时,面向社会公开招聘护士,让(ràng)“院内能看病”有了坚实的硬件和(hé)人才基础。
硬件是基础,便捷是关键。石城县打通敬老院老人在院内看病治疗后费用(fèiyòng)报销的(de)快捷通道,实行医保结算的科学化、人性化管理服务模式。“敬老院引入医保刷脸结算系统后,老人只要(zhǐyào)通过摄像头精准识别面部特征,就能便捷完成身份验证和(hé)费用结算,整个过程不(bù)超过5秒钟。”琴江镇观下敬老院院长温友添介绍。
据石城县(shíchéngxiàn)医保局有关负责人介绍,对经民政、卫健部门认定的医养(yīyǎng)结合型乡镇敬老院,通过(tōngguò)将医保结算前移,可以使用乡镇卫生院账号直接进行医保结算。如今(rújīn),该县社会(shèhuì)福利院和14个乡镇敬老院统一购买并安装有医保认证支付终端设备,实现敬老院内直接看诊、开药、治疗及医保结算“一站式”服务。
金融快车:定期(dìngqī)上门,取款零距离
“想用(yòng)零花钱,不用特意跑银行了。银行工作人员上门为我们办理取款业务,既快捷方便,又安全可靠。”高田镇敬老院刘景春老人对这一贴心服务(fúwù)大为(dàwèi)赞誉。
针对许多老年人不熟悉智能手机操作、行动不便等(děng)实际困难,石城县民政局与县农商银行沟通协商,创新推出金融上门服务,将每月10日固定为(wèi)“敬老服务日”。在这一天,农商银行“红农商·赣(gàn)先锋”志愿服务队会带着便携式移动设备,深入全县15家公办养老机构,为有需求的(de)老人(lǎorén)现场办理现金支取等基础金融业务。
“政银(zhèngyín)携手,实现让温情在政银合作中传递、让初心在为民服务中彰显。”石城县民政局(mínzhèngjú)党组书记、局长李纬介绍。
文艺快车:好戏连台,表演同登台(dēngtái)
近年来,石城县(shíchéngxiàn)民政(mínzhèng)局指导社会组织和乡镇民政服务站,积极链接(liànjiē)社会慈善资源和社会文艺组织,通过“五社联动”,先后把客家山歌队、杜鹃红夕阳艺术团、阳光舞蹈队等(děng)60多个民间艺术团队的文艺志愿者带上开往敬老院义演的“文艺直通车”。
在木兰乡敬老院,文艺志愿者献上《水韵江南》《领航》《十送红军》等精彩歌舞(gēwǔ),现场气氛被一次次推向高潮;在观下敬老院,阳光舞蹈队与柠檬之夏(zhīxià)舞蹈队联袂(liánmèi)登台,精心策划了“情系敬老院、歌舞送温暖”的专场演出,为老人们送去(qù)节日的问候……
“医疗快车”守护健康,“金融快车”便利生活,“文艺快车”愉悦身心。石城县开进(kāijìn)敬老院(jìnglǎoyuàn)的三趟“幸福快车”,不是服务形式的简单(jiǎndān)转变,而是以老人(lǎorén)实际需求为导向,将社会的关怀、专业的服务和丰富的资源直接送达老人身边,有效解锁集中养老的“幸福密码”。


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